A Uber anunciou nesta semana a implementação de uma nova funcionalidade, que permite aos motoristas bloquear passageiros considerados problemáticos após a realização de uma corrida. A ferramenta deverá ser disponibilizada gradualmente a todos os condutores da plataforma.

O novo sistema de bloqueio está diretamente ligado ao sistema de avaliações da Uber. Motoristas que avaliarem um passageiro com apenas uma estrela terão o passageiro automaticamente bloqueado, impedindo que recebam novas solicitações de corrida desse usuário. Para avaliações de duas ou três estrelas, o bloqueio se torna opcional, dando ao motorista a escolha de não aceitar futuras viagens com o passageiro. Passageiros que receberem quatro ou cinco estrelas não poderão ser bloqueados.

Conforme a empresa, o objetivo da medida é incentivar um comportamento respeitoso entre motoristas e passageiros. A Uber ainda sugere algumas dicas para os passageiros, como não consumir bebida alcoólica no carro, ter cuidado com glitter (principalmente durante o período do Carnaval, que se aproxima), seguir as leis de trânsito, tratar o condutor com respeito, não bater a porta do carro e ser pontual.

Avaliações

A Uber lembra ainda que o sistema de avaliação funciona tanto para os motoristas quanto para os passageiros. O passageiro que quiser ver as avaliações que recebeu dos profissionais pode acessá-la no aplicativo, pelo seguinte caminho: Conta > Configurações > Privacidade > Ver Resumo > Avaliações.

Fonte: R7