A Prefeitura de Foz do Iguaçu está implementando com sucesso o novo sistema de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e). A modernização da ferramenta, que substitui a plataforma anterior, traz uma experiência mais intuitiva, rápida e segura para os contribuintes, representando um avanço significativo na desburocratização e na prestação de serviços públicos à população.
O sucesso da implantação é evidenciado pelos números consolidados ao final do primeiro dia útil de operação (06/10). O sistema encerrou o dia com 3.792 contribuintes já aptos a emitir o documento – usuários que realizaram com sucesso a "Transferência do Usuário Master", primeiro passo para utilizar a nova plataforma. O volume de emissões acumuladas atingiu a marca de 3.135 NFS-e emitidas, tanto pelo WebService quanto diretamente pelo navegador (Browser).
Estabilidade e Suporte ao Contribuinte
Um dos destaques da nova fase é a absoluta estabilidade do sistema. Até o momento, não foram registrados problemas sistêmicos, erros ou instabilidades, garantindo o funcionamento ininterrupto do serviço. Para auxiliar os usuários na adaptação à nova ferramenta, o atendimento de plantão via WhatsApp foi intensamente utilizado, realizando 64 atendimentos específicos sobre WebService e 706 atendimentos para outros assuntos, em sua maioria relacionados ao processo de transferência de usuário master.
A administração municipal reforça que a iniciativa foi tomada para resolver antigas demandas por um sistema mais eficiente, focando no benefício direto ao cidadão-empreendedor. A nova NFS-e é mais ágil, reduzindo o tempo para emissão dos documentos; mais segura, protegendo os dados dos contribuintes; e mais estável, assegurando que o serviço esteja sempre disponível.
Compromisso com a População
Ao comentar os resultados positivos, o prefeito General Silva e Luna afirmou: "estamos cumprindo nosso compromisso de melhorar a vida da população de Foz do Iguaçu. Trabalho dado é trabalho cumprido". A frase sintetiza o objetivo da ação: transformar promessas de campanha em benefícios reais e tangíveis para a comunidade.
A implantação bem-sucedida do novo sistema de nota fiscal é mais um passo do plano da administração municipal para modernizar a infraestrutura tecnológica da cidade, simplificar a vida do contribuinte e fomentar um ambiente de negócios mais dinâmico e descomplicado. Novas melhorias e a capacitação contínua dos usuários estão entre as próximas prioridades da gestão.
